Subscriber Churn

Subscriber Churn

Subscriber Churn

Subscriber Churn bezeichnet im Email Marketing den Verlust von Abonnenten. Das bedeutet, dass sich Menschen von deinem Newsletter abmelden oder deine E-Mails als Spam markieren.

Warum ist Subscriber Churn wichtig?

Ein hoher Subscriber Churn kann ein Zeichen dafür sein, dass deine Inhalte nicht relevant oder ansprechend genug sind. Das kann deine Öffnungsraten und Klickzahlen negativ beeinflussen.

Ursachen für Subscriber Churn

Es gibt viele Gründe, warum Abonnenten abspringen. Dazu gehören zu häufige E-Mails, irrelevante Inhalte oder ein schlechtes Design. Auch fehlende Personalisierung kann ein Grund sein.

Wie kann man Subscriber Churn reduzieren?

Um den Subscriber Churn zu senken, solltest du auf die Qualität deiner Inhalte achten. Sende nur relevante und personalisierte E-Mails. Achte auch auf die richtige Frequenz und ein ansprechendes Design.

Beispiele für Maßnahmen

Ein Beispiel ist die Segmentierung deiner Abonnentenliste. So kannst du gezielt auf die Interessen deiner Leser eingehen. Ein weiteres Beispiel ist das Testen verschiedener Betreffzeilen, um die Öffnungsrate zu erhöhen.