Soft Bounce

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Soft Bounce

Ein Soft Bounce ist ein Begriff aus dem Email Marketing. Er beschreibt eine vorübergehende Zustellungsschwierigkeit einer E-Mail. Das bedeutet, dass die E-Mail den Empfänger-Server erreicht, aber nicht zugestellt wird.

Gründe für einen Soft Bounce

Es gibt verschiedene Gründe für einen Soft Bounce. Der häufigste Grund ist ein volles Postfach des Empfängers. Andere Gründe können ein vorübergehendes Problem mit dem Empfänger-Server oder eine zu große E-Mail-Anlage sein.

Unterschied zu Hard Bounce

Ein Soft Bounce unterscheidet sich von einem Hard Bounce. Ein Hard Bounce bedeutet, dass die E-Mail dauerhaft nicht zugestellt werden kann. Das passiert zum Beispiel, wenn die E-Mail-Adresse nicht existiert.

Umgang mit Soft Bounces

Um mit Soft Bounces umzugehen, sollte man die E-Mail später erneut senden. Oft löst sich das Problem von selbst. Wenn die E-Mail nach mehreren Versuchen nicht zugestellt wird, sollte man die Adresse überprüfen.

Fazit

Ein Soft Bounce ist eine vorübergehende Zustellungsschwierigkeit im Email Marketing. Es ist wichtig, diese zu überwachen und entsprechend zu handeln. So bleibt die Zustellrate hoch und die Empfänger erreichen die Nachrichten.

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